PVC塑鋼瓦企業(yè)線上線下都不能放過
發(fā)表時(shí)間：2015-08-06
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來說，用戶和信息的連接，用戶和商品之間的連接，用戶和用戶之間的連接等等，這是一個(gè)萬物相連的時(shí)代。傳統(tǒng)場景下，用戶來到了線下PVC塑鋼瓦門店，導(dǎo)購員成為最為核心的連接中介。提升現(xiàn)場銷售轉(zhuǎn)化率，就必須讓導(dǎo)購員能夠有效的和用戶互動(dòng)，了解客戶需求，回答客戶異議，提出解決方案，有效促交和成單。在網(wǎng)上PVC塑鋼瓦商城，在線聊天工具成為最為核心的連接中介。提升線上訂單轉(zhuǎn)化率，就必須讓在線客服能夠和用戶有效的互動(dòng)。這兩種場景，是相對(duì)割裂的，分別是線上和線下兩個(gè)場景商家和用戶的互動(dòng)。PVC塑鋼瓦行業(yè)的發(fā)展不僅要抓住多渠道的趨勢，但是同時(shí)也得把每個(gè)渠道玩精，那么在前進(jìn)的路上將勢不可擋。
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