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智能家居陷入“硬”與“軟”的較量

發(fā)表時間:2014-03-04

近期,中央電視臺播出網(wǎng)絡(luò)安全專項調(diào)查,曝出國內(nèi)家用路由器重大安全隱患。報道稱,在對上億用戶的路由器進行檢測之后發(fā)現(xiàn),中國目前5%的路由器已被黑客成功控制。央視新聞的官方微博更是連連發(fā)微博提醒 “上網(wǎng)不斷彈廣告?殺毒殺不掉?你的路由器可能被黑了!只要點擊黑客的鏈接,QQ密碼、聊天記錄,網(wǎng)銀密碼瞬間發(fā)給了黑客!” 其實仔細(xì)分析這則新聞,無非是路由器管理密碼一般被廠家設(shè)成“弱密碼”,而消費者不懂得修改的問題。路由器雖然是看似簡單的的網(wǎng)絡(luò)硬件,但實質(zhì)上是家庭接入網(wǎng)絡(luò)的第一道防線。而國內(nèi)那些大型路由器硬件廠商們卻往往采用著最漫不經(jīng)心的設(shè)計、簡單統(tǒng)一的密碼、繁復(fù)難懂的內(nèi)頁、標(biāo)示著專業(yè)名詞的接口…… 由此看來,已經(jīng)在小眾中流行起來的智能路由,更像是被這些網(wǎng)絡(luò)外設(shè)硬件大佬們放棄,或者不屑一顧的領(lǐng)域。智能路由器“極路由”的創(chuàng)始人王楚云曾說,路由器這個行業(yè)十年沒怎么變過了,一直在拼硬件。一個行業(yè)十年未變,而且存在“獨裁者”,那它很可能被革命掉。目前市面上流行的智能路由,不僅不存在“弱密碼”問題,還能安裝App、實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制等。更重要的是,操作界面簡化成多種“解決方案”,消費者需要的只是選擇某種模式,而無需面對傳統(tǒng)路由那種令人頭痛的設(shè)置過程。在路由器領(lǐng)域,顯然“軟”競爭時代已經(jīng)來臨。 傳統(tǒng)路由遭到責(zé)難,正值智能路由生產(chǎn)商們開始生產(chǎn)銷售的關(guān)鍵時期,不由得令人浮想聯(lián)翩。 小米、百度、奇虎360和迅雷等第一陣營的互聯(lián)網(wǎng)公司在2013年下半年起進入智能路由器研發(fā)領(lǐng)域,近期則紛紛開始內(nèi)測。這些互聯(lián)網(wǎng)公司的野心在于,他們想要為家電廠商們正在不斷構(gòu)建的“智能家居生態(tài)圈”,生產(chǎn)“總開關(guān)”。這意味著,所有智能設(shè)備的使用數(shù)據(jù),都可以被這些軟件公司監(jiān)測。而傳統(tǒng)家電廠商們費盡心思收集用戶體驗數(shù)據(jù)的行為,將在路由器這種“第一網(wǎng)關(guān)”的絕對控制之下。 當(dāng)然,不是建議傳統(tǒng)廠商也去锳智能路由的渾水,而是提醒傳統(tǒng)廠商,再不采取自己的方式加快“智能家居”的布局,恐怕就要來不及了。 其實國內(nèi)的家電廠商早就在因為互聯(lián)網(wǎng)這頭大象的闖入而惴惴不安。360董事長周鴻拜訪長虹時曾為他們的技術(shù)中心總經(jīng)理舉過這樣一個例子:“促銷員在商場里推各種國產(chǎn)品牌的電視,沒用,我給促銷員十塊錢,電視搬回家之后他幫你刷成360屏,這個電視就跟你沒關(guān)系了。”這讓長虹意識到“軟”和 “硬”是可以分開的。而且,對于安卓這個開源系統(tǒng)來說,任何一個互聯(lián)網(wǎng)公司提出一套更流暢、更多資源、更易使用的“智能電視解決方案”,都有可能讓傳統(tǒng)家電企業(yè)淪為單純的硬件制造商,而無法從后續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈上賺到錢。 靠硬件作為核心競爭力取勝的時代似乎正在逐漸走遠(yuǎn),但“軟”時代的到來也并不順暢。 已經(jīng)高喊“智能”很久的家電行業(yè),一直難以將自己的“智能”鏈條補充完整。除了先搞點噱頭,再互相抄襲,或者聲稱自己也要像蘋果一樣創(chuàng)造用戶使用體驗的 “閉環(huán)”之外,卻難見有真正意義上的創(chuàng)新。而這主要受制于傳統(tǒng)的銷售硬件帶來利潤的模式,很可能要向提供服務(wù)和內(nèi)容進而產(chǎn)生現(xiàn)金流的模式發(fā)生轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變對傳統(tǒng)家電廠商而言無異于壯士斷腕。協(xié)調(diào)部門利益、轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式、調(diào)整人才結(jié)構(gòu),往往是一場“觸動利益比觸動靈魂更難”的改革。智能化、網(wǎng)絡(luò)化的協(xié)同平臺,云服務(wù)、大數(shù)據(jù)撐起的模式開發(fā),各終端一體化的解決方案……還都僅僅停留在計劃書和PPT上而已。 只是,那些互聯(lián)網(wǎng)公司不會等待家電行業(yè)轉(zhuǎn)型完畢,消費者也不會等待服務(wù)體驗慢慢提升,傳統(tǒng)企業(yè)來不及占領(lǐng)的地方,就一定會被互聯(lián)網(wǎng)野蠻占領(lǐng),而且是用令人無法抗拒的,更“軟”的方式

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